Hotel Directory

Οδηγός πληροφοριών ξενοδοχείων

Αγαπητέ επισκέπτη, Είμαστε στην ευχάριστη θέση να σας καλωσορίσουμε στο Ευστράτιος Hotel. Αυτός ο κατάλογος ξενοδοχείων σας δίνει μια εμπεριστατωμένη εικόνα για όλες τις εγκαταστάσεις και τις υπηρεσίες που διαθέτει. Αν έχετε επιπλέον ερώτηση ή παρακαλώ, επικοινωνήστε με ένα από τα μέλη της ομάδας μας. Σας ευχόμαστε μια ευχάριστη διαμονή μαζί μας και να απολαύσετε το χρόνο σας στη Αιδηψό.

Υποδοχή ανοικτή επί 16 ώρες
Το ξενοδοχείο μας έχει ανοιχτή υποδοχή επί 16ώρες , με εσωτερική ή εξωτερική τηλεφωνική πρόσβαση επί 24 ώρες. Υπηρεσία  αφύπνισης  και τηλεφωνική πρόσβαση επί 24h.

Κλιματισμός & Θέρμανση
Όλα τα δωμάτια είναι εξοπλισμένα κλιματισμό για την άνεσή σας. Χρησιμοποιήστε τον ρυθμιστή τοποθετημένο στον τοίχο για να ρυθμίσετε τον κλιματισμό.
Εάν χρειάζεστε βοήθεια ή έχετε ερωτήσεις σχετικά με το σύστημα παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Υποδοχή μας για βοήθεια.

Αεροδρόμιο  – μεταφορές
Το αεροδρόμιο της Αθήνας απέχει περίπου 200χλμ. Από το ξενοδοχείο και διαρκεί 3 ώρες με το αυτοκίνητο. Εάν επιθυμείτε να οργανώσουμε μεταφορά από το αεροδρόμιο, η ομάδα υποδοχής είναι ευτυχής να σας βοηθήσει σε αυτό το θέμα.

Ενοικίαση αυτοκινήτων
Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την υποδοχή για περισσότερες πληροφορίες.

Ολοκλήρωση Διαμονής
Η ώρα αναχώρησης είναι 12.00, μεσημέρι. Η ρεσεψιόν θα σας βοηθήσει να αποθηκεύσετε τις αποσκευές σας εάν θέλετε να περάσετε περισσότερο χρόνο στην πόλη πριν φύγετε.
Αν χρειάζεστε μεταγενέστερο check out ή επιθυμείτε να παρατείνετε την παραμονή σας, παρακαλείστε να επικοινωνήσετε με την υποδοχή.

Πιστωτικές κάρτες
Δεχόμαστε τις ακόλουθες πιστωτικές κάρτες: MasterCard & VISA.
Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τις μεθόδους πληρωμής, επικοινωνήστε με την Υποδοχή.

Μην ενοχλείτε
Αν δεν θέλετε να λάβετε τηλεφωνικές κλήσεις, ενημερώστε την υποδοχή. Οι εσωτερικές κλήσεις σε δωμάτιο δεν μπορούν να αποφευχθούν!

Πρωινό Γεύμα
Διάρκεια πρωινού άνω των 3 ωρών (07:00 – 10:30) υπάρχει δυνατότητα πρωινού στο δωμάτιο.
καθώς και υπηρεσία παροχής πρωινού νωρίς το πρωί (early breakfast service) (με χρέωση, απευθυνθείτε στη ρεσεψιόν). Η τιμή είναι EUR 5,00 ανά άτομο / περίσταση.

Υπηρεσία δωματίου
(Rοοm service): (08:00 – 20:00) 12 ώρες.

Παροχή  πρωινού
Μπορούμε να παρέχουμε στους πελάτες σε ειδικές συσκευασίες πρωινό εφόσον ζητηθεί (με χρέωση, απευθυνθείτε στη ρεσεψιόν).

Παροχή φαγητού
Το ξενοδοχείο μας  συνεργάζεται με παρακείμενο εστιατόριο (με χρέωση, απευθυνθείτε στη ρεσεψιόν).

Παράδοση παντοπωλείου
Είμαστε στην ευχάριστη θέση να γεμίσουμε το ψυγείο σας με Ελληνικές σπεσιαλιτέ από το κατάστημα «Μπακάλικο». Απλά πείτε μας τι επιθυμείτε. Για περισσότερες λεπτομέρειες παρακαλούμε επικοινωνήστε με το προσωπικό μας στην υποδοχή.

Καθαριότητα
Η ομάδα Housekeeping είναι στη διάθεσή σας . Εάν χρειάζεστε επιπλέον πετσέτα, επιπλέον μαξιλάρι ή σιδερώστρα, παρακαλούμε να μας ενημερώσετε.
Για επιπλέον υπηρεσίες καθαρισμού, παρακαλείστε να επικοινωνήσετε με την ομάδα Housekeeping.

Διαδίκτυο
Σε κάθε δωμάτιο υπάρχει ασύρματη σύνδεση στο internet.
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεσή σας, επικοινωνήστε με την Υποδοχή.

Υπηρεσία σιδερώματος
Μπορούμε να σας παράσχουμε υπηρεσία σιδερώματος. Για περισσότερες λεπτομέρειες παρακαλούμε επικοινωνήστε με το προσωπικό μας στην υποδοχή.

Tεχνική υποστήριξη
Εάν αντιμετωπίζετε δυσκολίες με τον υπολογιστή σας, τη σύνδεση στο διαδίκτυο, κλπ., Παρακαλούμε καλέστε την Υποδοχή για να σας βοηθήσει

Υπηρεσία πλυντηρίου / στεγνού καθαρισμού
Η υπηρεσία πλυντηρίου και στεγνού καθαρισμού είναι διαθέσιμη κάθε μέρα εκτός από τις εθνικές αργίες. Για περισσότερες λεπτομέρειες παρακαλούμε επικοινωνήστε με το προσωπικό μας στην υποδοχή.

Pet Friendly Hotel
To ξενοδοχείο μας δηλώνει pet friendly, σας περιμένουμε με το ζωάκι σας (με ενημέρωση της υποδοχής κατά την κράτηση).

ΚΕΝΤΡΟ επιχειρηματικότητας
Αν θέλετε να στείλετε ένα φαξ ή να κάνετε ένα αντίγραφο, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Ομάδα Υποδοχής σας για να σας βοηθήσουμε.
Υπάρχει για τους πελάτες μας κοινόχρηστος υπολογιστής και δυνατότητα εκτύπωσης, φαξ, φωτοαντιγράφησης και σάρωσης (με χρέωση, απευθυνθείτε στη ρεσεψιόν). Η πρόσβαση στο διαδίκτυο είναι ελεύθερη.

Παροχή tablet
Δυνατότητα παροχής  tablet, επικοινωνήστε με την Υποδοχή.

• Δυνατότητα προσθήκης παιδικού κρεβατιού (με χρέωση, απευθυνθείτε στη ρεσεψιόν).
• Οδηγός ξενοδοχειακών υπηρεσιών σε τουλάχιστον δύο γλώσσες (έντυπος ή ηλεκτρονικός)
• Σύστημα διαχείρισης παραπόνων πελατών: Παρακαλούμε στήλτε μας τα παράπονά σας  στο info@efstratioshotel.gr με στόχο να διερευνηθεί ανεξάρτητα το θέμα.